Q1. 当日券はありますか？
開演1時間前より、劇場入口の当日券売り場にて販売します。販売席種・枚数は各回により異なります。一部公演でご用意できない可能性もございますので予めご了承ください。先着順で予定人数に達し次第終了となります。
Q2. 上演時間はどのくらいですか？
現状では、2時間15分（途中休憩なし）を予定しております。多少前後する可能性がございます。
Q3. 受付や開場のスケジュールを教えてください。
当日券販売開始は開演60分前・開場は開演45分前を予定しております。また、グッズ販売も開演45分前よりロビーにて開始いたします。
Q4. チケットを紛失してしまいました。あるいは持ってくるのを忘れてしまいました。再発行できますか？
再発行はいたしかねますので、なくさないように大切に保管してください。公演日時のお間違え、チケットのお忘れなどもご観劇いただけません。
万が一チケットを紛失された場合は、チケットスペースまでご連絡ください。
▼チケットスペース
03-3234-9999（休業日を除く10:00～15:00）
Q5. 開演時間に遅れてしまっても入場できますか？
上演中でもお入りいただけますが、演出の都合上、ロビーにて長くお待ちいただく可能性もございます。また、券面のお座席とは異なるお席へのご案内となる可能性もございます。お時間に余裕をもってご来場いただき、万が一遅れてしまった場合は、係員の指示に従ってご入場ください。また、緊急時をのぞいて、上演中の入退場はなるべくご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
Q6. 駐車場はありますか？
サンシャインシティの地下駐車場をご利用いただけます。
≫ サンシャインシティHP
Q7. 車椅子席での観劇はできますか？
可能でございます。お座席までのスムーズなご案内のため、ご来場の前日までにチケットスペースまでご連絡をお願いいたします。
▼チケットスペース
03-3234-9999（休業日を除く10:00～15:00）
Q8. 出演者へのプレゼントやお手紙、お祝い花を贈ることはできますか？
お手紙・プレゼントは、劇場ロビーに設置するプレゼントボックスにてお預かりいたします。手作りの飲食物、植物、生もの、現金等はお預かりいたしかねます。必ず宛先と送り主様のお名前がわかるようにしてお入れください。
お花につきましては避難通路確保のため、スタンド・アレンジメントともにお受け取りしかねますのであらかじめご承知おきください。
Q9. 会場にクローク・コインロッカーはありますか？
ロビーに返金式のコインロッカーがございます。入りきらないサイズのものは、劇場スタッフにご相談ください。なお、お花・長物・風船等の客席へのお持ち込みはお断りしております。
Q10. 映像化や配信の予定はありますか？
いずれも予定しておりません。
Q11. 小さな子供でも観劇できますか？
未就学児のお子様はご入場をご遠慮いただいております。あらかじめご了承ください。
Q12. 再入場はできますか？
その回のチケットをご提示いただければ再入場いただけます。
Q13. 観劇マナーなど、注意することはありますか？
いくつかご協力をお願いしたいことがございます。出演者が万全の状態で舞台に臨めるよう、また、新型コロナウイルスやインフルエンザなど感染症対策の観点からも、ご協力をお願い申し上げます。
ご協力いただけない場合は、最悪、ご退場いただく、あるいは公演を中断することもございます。ここに記載のないことでも、安全な公演の進行の妨げとなる行為をお見かけした際には、残念ながら公演中止につながる場合もございます。重ねて、ご協力をお願い申し上げます。
・上演中の私語・声援・ペンライト等応援グッズの使用など、上演や他のお客さまの鑑賞の妨げとなる行為はご遠慮ください。
・上演中、携帯電話・スマートフォン・アラーム付き時計等の音・光・電波を発する機器は電源からお切りください。
・上演中の許可のない撮影・録音・録画は固くお断りいたします。
・観劇中の帽子の着用および過度なまとめ髪のヘアスタイル、前のめりでのご観劇等、近くのお席のお客さまの視界を塞ぐような行為をご遠慮ください。
・出演者の入り待ち・出待ち・駅待ち等は固く禁止させていただきます。
・チケットは正規販売ルート（興行主催者、キャストの公式ファンクラブ、主催者より販売許可を得たプレイガイド）でご購入ください。正規販売ルート以外で購入されたチケットに関しては、その有効性を一切保証しておりません。また、営利を目的としたチケットの購入、譲渡・転売行為は、いかなる場合も固くお断りいたしております。営利目的での転売チケットのご購入が発覚した場合、入場をお断りいたします。
・劇場近くでのチケット転売（ダフ屋行為）、またそれに準ずる行為はご遠慮ください。発見次第、入場の拒否と東京都の迷惑防止条例違反とみなし、通報いたします。
・お客さまのご都合による日程変更、払い戻し等は承りかねます。
・出演者並びにスケジュール変更の際は、何卒ご了承ください。なお、出演者変更の場合でも他日へ変更、払い戻しはいたしかねますのであらかじめご承知おきください。
※開場は開演の45分前です。
